リスキリング研修の進め方｜変わる業務から決める5つの手順

執筆：浅香 祐輔（Never Red株式会社）公開日：2026年10月2日　｜　最終更新日：2026年10月2日

リスキリングを会社として進めることになった人事・経営企画の方に向けて、リスキリング研修の進め方をまとめました。何を学ばせるかを決める前に、どの業務が変わるのかを決める。この順番で進める手順を、5つに分けて説明します。助成金の制度はリスキリング助成金とはで扱っているので、この記事では、研修の中身と進め方に絞ります。

リスキリング研修とは

リスキリング研修とは、仕事の変化に合わせて、新しく必要になるスキルを社員に身につけさせる研修です。経済産業省の検討会（2021年2月26日）で示された資料（リクルートワークス研究所 石原直子氏の資料）は、リスキリングを、新しい職業に就くため、または今の職業で求められるスキルの大きな変化に適応するために、必要なスキルを身につけること、身につけさせること、という趣旨で定義しています。同じ資料は、個人が関心に基づいて学ぶ「学び直し」とは違い、これからも職業で価値を生み続けるために必要なスキルを学ぶ点が強調される、と説明しています。

会社が行うリスキリング研修の目的は、事業や業務の変化に、いまいる社員で対応できるようにすることです。DXの推進や、新しい事業への展開に伴って計画される研修です。

ふだんの社員研修との違い

ふだんの社員研修は、いまの仕事を、いまのやり方でうまく進めるための研修です。新入社員研修や階層別の研修が、これに当たります。リスキリング研修は、仕事の中身ややり方が変わることを前提に、変わったあとの仕事に必要なスキルを扱います。

個人の学び直しとの違い

個人の学び直しは、本人が学ぶ内容を選び、本人の時間で行います。リスキリング研修は、会社が必要なスキルを決め、業務として受けさせます。費用と時間を会社が負担するので、何のために学ばせるのかを、会社が説明できる必要があります。

表1　ふだんの社員研修・リスキリング研修・個人の学び直しの違い

表の分け方は、当社の整理です。

リスキリング研修は、変わる業務から決める

リスキリング研修を計画するとき、最初に「何を学ばせるか」から考えると、科目の一覧を選ぶ作業になります。データ分析、プログラミング、生成AI、といった科目です。当社は、この順番をおすすめしていません。先に決めるのは、どの業務が、どう変わるのかです。

業務から決めると、学ぶ内容の範囲が決まります。その業務に要らないスキルは、研修に入れません。研修のあとに何を確かめればよいかも、先に決まります。

リスキリング研修の進め方：5つの手順

手順1：変わる業務を決める

最初に、どの業務がどう変わるのかを、1〜3個書きます。「営業の提案書づくりを、生成AIで下書きする形に変える」「受発注の入力を、新しいシステムに移す」のように、業務の名前と、変わったあとの姿を書きます。これは説明のための例で、特定の会社の事例ではありません。「DX人材を育てる」のような目標だけでは、次の手順に進めません。

手順2：その業務に要るスキルを書き出す

変わったあとの業務で、担当者が実際に行う作業を並べます。そこから、要るスキルを書き出します。提案書の下書きを生成AIに任せるなら、指示の書き方、出てきた下書きの確かめ方、入力してよい情報の判断、の3つです。スキルは、作業の言葉で書きます。

手順3：いまのスキルとの差を見る

書き出したスキルのうち、担当者がすでにできることと、できないことを分けます。当社がおすすめする分け方は、その作業を、担当者に実際に1回やってもらうことです。できたものを上長が見て、できる、できないを分けます。提案書の例なら、過去の案件を1つ選び、下書きの指示を書いてもらいます。指示は書けるが、出てきた下書きの確かめ方が分からない、という差が見えれば、研修で扱うのは確かめ方です。研修で扱うのは、できないことだけです。全員が同じ差を持っているとは限らないので、対象者をどう決めるかも、ここで考えます。受講する範囲の決め方は全員に受けさせるか、選抜にするかで扱っています。

手順4：研修の題材を、その業務から取る

研修の演習には、手順1で決めた業務の、実際の書類や作業を使います。汎用の例題で学ぶと、受講者は職場に戻ってから、自分の業務への当てはめをやり直すことになります。提案書の例なら、演習には、過去の提案書と、顧客への聞き取りのメモを使います。社外に出せない情報は、伏せた形にします。受講の形（集合型、オンライン同時型、録画型（eラーニング））は、手を動かす時間が要るかどうかで決めます。比べ方はAI研修の受講形式にまとめています。

手順5：業務で使って確かめる

研修のあと、手順1で決めた業務のやり方が変わったかを確かめます。確かめるのは業務のほうです。受講の記録だけでは、やり方が変わったかどうかは分かりません。当社は、研修の1か月ほどあとに、上長が実際の成果物を見て確かめる形をおすすめしています。提案書の例なら、研修のあとに作られた提案書を見て、下書きに生成AIが使われているか、確かめの手順が踏まれているかを見ます。変わっていなければ、手順3に戻り、残っている差を見直します。題材が業務と離れていた場合は、手順4に戻ります。作業時間で測る方法は生成AI研修のROIの試算で扱っています。

学ぶ科目から決めた場合に、あとで困ること

科目から決めること自体が、間違いというわけではありません。全社員に共通の基礎をそろえる研修は、科目から決めて構いません。困るのは、業務を変えることが目的なのに、科目から決めた場合です。理屈の上で、次の3つが起きます。

• どこまで学ばせるかが決まらない。科目には終わりがありません。業務が決まっていないと、どの深さまで扱えば足りるのかを判断する基準がありません。
• 題材が業務とつながりにくい。変える業務が決まっていないので、題材をどの業務から取るかを決められず、汎用の例題になりやすくなります。その場合、自分の業務への当てはめは、受講者に任されます。
• 何を確かめればよいかが決まらない。変える業務を決めていないので、研修のあとに見られるのは、受講の記録や理解度までです。業務のやり方が変わったかは見られません。

最初の題材に生成AIを勧める理由

手順1で、変える業務を決めきれない会社もあります。その場合に当社が最初の候補としておすすめしているのは、文章を読む・書く・整える業務を、生成AIで下書きする形に変えることです。科目として生成AIを先に選ぶ、という意味ではありません。変える業務の候補として挙げています。候補を決めたあとは、手順2以降を同じように踏みます。

この業務を最初の候補にする理由は3つです。当社が生成AIの研修を提供している立場からの考えです。

• 職種を問わず対象になる。生成AIが主に扱うのは、文章を読む、書く、整える作業です。営業、経理、人事、総務のどの職種にも、この作業があります。
• 題材を、自分の業務から取れる。受講者が、自分のメール、議事録、報告書を持ち込んで演習できます。手順4を、そのまま実行できます。
• 効果を作業時間で測れる。同じ作業にかかる時間を、研修の前とあとで比べられます。手順5の確かめ方が、先に決まります。

生成AIの研修で何を扱うかは生成AI研修とはで、DX全体の研修との違いはDX研修とはで扱っています。

助成金を使う場合

リスキリング研修の費用には、要件を満たせば、国や自治体の助成金を使える場合があります。制度の種類と期限はリスキリング助成金とはに、助成率と対象になる研修の条件はAI研修の助成金に、コースの対象範囲は事業展開等リスキリング支援コースにまとめています。補助金と助成金の違いはリスキリングの補助金と助成金の違いで扱っています。どの制度も、研修を始める前の手続きが要り、受給が保証されるものではありません。

ノセカエの場合

ノセカエは、生成AIを業務で使うための法人研修です。座学3割・実習7割で、受講者が自分の業務を持ち込み、その場でAIに載せ替えます。研修の前に、30分のヒアリングで業務内容を伺い、実習の題材と、助成金の対象となる可能性を確認します。半日研修では、部署ごとに「AIに渡せる仕事」を棚卸しするワークも行います。料金と内容はノセカエのトップページでご確認ください。

この記事を書いた人

浅香 祐輔（Never Red株式会社 代表取締役）

大手コンサルティングファーム（アクセンチュア／アビーム）出身。DX・業務改革・SAP導入が専門で、50名超のチームでPMを担当。法人向け生成AI研修「ノセカエ」の講師を務める。

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